Без надбавок за срочность
Послегарантийный ремонт бытовой техники требуется намного чаще, чем гарантийное восстановление. Причина достаточно простая — износ комплектующих и даже целых узлов при интенсивной эксплуатации. Чем дольше служит оборудование, тем больше вероятность поломки. Также различные неисправности возникают из-за:
Все поломки делятся на три большие группы. Это механические, электрические и электронные неисправности. Каждая неполадка требует использования специальных методов диагностики, технологий ремонта и профилактики.
В Москве есть огромное количество компаний и частных мастеров, которые предлагают услуги по ремонту бытовой техники Maytag. Но далеко не всегда они начинают процедуру восстановления неисправного агрегата с диагностики. Это серьезная ошибка, потому что именно в процессе комплексной диагностики:
Диагностика проводится совершенно бесплатно, но при условии дальнейшего выполнения ремонта. Если же клиент по тем или иным причинам отказывается от услуг, берется небольшая оплата за выезд и определение причины поломки.
В 98% случаев ремонт бытовой техники Maytag, будь это холодильник, морозильник, стиральная, сушильная или посудомоечная машина, осуществляется приблизительно за 60 минут. Иногда сроки увеличиваются в результате определения сложной нестандартной неисправности, работы со встроенной техникой и необходимостью перевозки агрегата в ремонтный цех. Каждый специалист сервис-центра работает по схожей схеме:
Чем больше информации изначально будет в заявке, тем более сжатыми будут сроки ремонта. В этом деле любая мелочь имеет значение. Желательно указать все: от признаков странного поведения агрегата до появившегося кода ошибки на панели управления.
Официальный сервисный центр Maytag тесно сотрудничает с ведущими поставщиками запчастей для техники данного американского бренда. Такой подход позволяет существенно экономить время на поиске нужных деталей и экономить деньги клиента. К преимуществам установки не совместимых, а оригинальных запчастей можно отнести:
Практически весь перечень изделий находится на складе мастерской. Аварийный автомобиль комплектуется после ознакомления мастером с заявкой. Если чего-то не окажется в наличии, заказ и доставка комплектующих или расходников, как правило, не занимают много времени.
Окончательная цена послегарантийного ремонта рассчитывается после диагностики. Она зависит от характера неисправности, типа и модели техники, необходимости замены комплектующих. В любом случае практикуется индивидуальный подход к решению задачи клиента и стоимость не увеличивается просто так. Все цены честные и прозрачные.
Услуга | Цена |
Диагностика | |
При заказе ремонта | Бесплатно |
При отказе от ремонта | 0,5-2 нормо-часа |
С использованием хладогента | 2,5 нормо-часа |
Вид техники | |
Холодильники | 0,5-10 нормо-часов |
Морозильники | 0,5-10 нормо-часов |
Стиральные машины | 1-2,5 нормо-часа |
Посудомоечные машины | 1-2,5 нормо-часа |
Сушильных машины | 1-2,5 нормо-часа |
Сопутствующие | |
Ремонт узлов, модулей | 50% от цены нового |
Монтаж-демонтаж встроенного прибора | 1 нормо-час |
Чистка системы | 1 нормо-час |
Коэффициент наценки | |
Встройка | 1,8 |
Премиум-модель | 1,8 |
Срочный выезд (в течение 15 мин) | 1,5 |
Стесненные условия работы | 1,5 |
Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия | 2,5 |
Базовые величины | |
Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса) | 1000 |
Финальные положения | |
● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает ● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно ● Выезд за пределы города - 40 руб/км ● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ |
Сервисный центр Maytag предлагает профессиональные услуги по ремонту бытовой техники на выгодных условиях. Финансовые траты сокращаются за счет специальной скидочной программы. Размер скидки варьируется от 10 до 50% от общей стоимости. Главные особенности и категории граждан, на которых распространяются льготные условия, прописаны в таблице ниже.
Виды работ | Скидка на работу мастера |
---|---|
Замена одной детали | 10% |
Замена двух деталей | 20% |
Замена трех деталей | 30% |
Кому | |
Ветераны ВОВ | 50% |
Малоимущие граждане | 20% |
Многодетные семьи | 20% |
Матери одиночки | 20% |
Пенсионеры | 20% |
Инвалиды 1й группы | 20% |
Студентам | 10% |
Минимальный срок гарантии составляет 3 месяца, максимальный — 36 месяцев. Условия прописываются в договоре и озвучиваются мастером перед ремонтом бытовой техники Maytag. Гарантия распространяется и на работу, и на комплектующие.
После проведения ремонта мастер выписывает гарантийную квитанцию БСО, в котором прописываются выполненные работы, установленные запчасти, сумма ремонта, сроки гарантии.
Оплатить услуги мастера можно наличными, через онлайн-сервис Сбербанка или ближайшее отделение банка в Москве, с помощью системы электронных платежей «Яндекс.Деньги». Наиболее удобный способ выбирается на любом этапе сотрудничества: от оформления заявки на выезд специалиста до тестирования техники после ремонта.
Оплата наличными мастеру по факту исполнения заказа | |
Оплата по реквизитам или номеру телефона через Cбербанк ON-Line | |
Принимаем оплату на электронный кошелек - Яндекс-Деньги |