Без надбавок за срочность
В сервисный центр Maytag часто обращаются владельцы морозильной техники данной торговой марки. Причины обращения разные — от нарушения температурного режима внутри основной камеры до полного прекращения работы агрегата. Даже качественная и надежная техника может пострадать из-за:
Здесь стоит учесть одну важную особенность. Даже износившийся или поврежденный резиновый уплотнитель на дверце может вызвать цепную реакцию и привести к серьезной неисправности морозильника. Не стоит рисковать и откладывать обращение к специалисту на потом. Игнорирование информации из специальных кодов ошибок — также серьезная опасность для работоспособности бытовой техники.
Частные мастера редко дают официальную гарантию на проделанную работу и установленные запчасти. Специалист, пришедший с улицы, может вместо оригинальных комплектующих установить детали б/у. Еще один неприятный сюрприз — спонтанное увеличение стоимости, которая была озвучена перед ремонтом. Также неопытный ремонтник может спровоцировать возникновение других проблем с техникой, что приведет к более дорогому капитальному восстановлению.
Любой морозильник требует периодического отключения от электросети и очистки поверхностей от загрязнений. Это позволит избежать возникновения неприятного запаха внутри камеры. Специальные моющие средства и приспособления не нужны. Достаточно иметь под рукой влажную губку или кусок ткани. Абразивные вещества запрещены к использованию, так как они повредят покрытие металлических, пластиковых и стеклянных поверхностей. В результате этого техника утратит привлекательность внешнего вида.
Информацию о том, требуется ли разморозка, можно найти в инструкции к морозильнику. Если агрегат нужно размораживать, желательно придерживаться основных правил: не выполнять манипуляции при включенном в розетку устройстве, при наличии снежной шубы на стенках рекомендуется использовать пластиковый скребок, перед включением техники все поверхности нужно насухо вытереть бумажным полотенцем или тканью.
В большинстве случаев от оформления заявки клиентом и до прибытия специалиста по адресу не проходит более суток. Если нужно произвести срочный ремонт морозильника, мастер приедет в течение нескольких часов. Доплата за срочность не берется. Вообще сроки оговариваются индивидуально. Заказчику достаточно указать точное время и день, сотрудник сервисного центра окажется на пороге квартиры или дома без опозданий.
Размещать морозилки любого производителя нужно в отапливаемом помещении с оптимальным уровнем температуры и влажности воздуха. Требования по этому вопросу прописываются в техническом паспорте. Желательно убедиться, что агрегат будет стоять на идеально ровной горизонтальной поверхности, вблизи не будут работать отопительные приборы. Воздействие ультрафиолета также негативно влияет на морозильное оборудование и сокращает срок его службы.
Это достаточно сложный вопрос, ответ на который трудно дать без осмотра «пациента» и проведения комплексной диагностики. Существуют 3 группы неисправностей: механические, электрические, электронные. Выйти из строя может абсолютно любая деталь, система или узел. Только опытный мастер установит истинную причину поломки.
Распространенная причина утечки фреона — механическое повреждение трубок, по которым движется хладагент. Также возможно нарушение герметизации соединений или износ отдельных комплектующих. При недостаточном количестве фреона возникают проблемы с температурным режимом, появляются и другие неисправности.
Повреждение резинового уплотнителя происходит по двум причинам: первая — механическое воздействие; вторая — разрушение структуры из-за попадания прямых солнечных лучей. Такая проблема требует оперативного устранения, так как дверца будет закрываться недостаточно плотно, и для достижения необходимого уровня температуры мотор-компрессору придется работать более интенсивно. А это приведет к преждевременному износу отдельных элементов.
Чем больше внутри продуктов, требующих охлаждения и заморозки, тем с большей интенсивностью нужно работать мотору. Поддержание температуры на необходимом уровне требует особых усилий. Содержимое должно равномерно распределяться по камере. Если часто нарушать это правило, гарантирован износ деталей и узлов.
Одно из главных преимуществ, которым обладает официальный сервисный центр Maytag, — бесплатное проведение профессиональной диагностики неисправной техники. Оплата не берется даже в том случае, если мастеру приходится иметь дело с агрегатом премиум-класса или встроенным оборудованием. Определение причины поломки не занимает много времени, так как:
Только после того, как специалист поставит точный диагноз, клиент узнает стоимость ремонта и сроки восстановительных работ. Еще на стадии диагностического обследования мастер скажет, требуется ли проведение профилактики, нужно ли в данном случае дополнительное сервисное обслуживание.
Совершенно не важно, в каком районе Москвы проживает владелец неисправного морозильника Maytag, мастер прибудет по указанному адресу точно в срок. Он проведет диагностику основных систем и узлов, устранит неполадку, выполнит некоторые профилактические действия. На реализацию всего плана мероприятий ему понадобится не более часа. Высокая скорость работы достигается за счет:
Сроки могут варьироваться в ту или иную сторону, исходя из характера неисправности и типа системы, которая требует вмешательства. Например, мелкий ремонт можно сделать за 20 минут, а работы посложнее требуют 40-60 минут. Но в любом случае морозильная камера будет снова работать, и дискомфорт от неисправной техники окажется минимальным.
Один из секретов успешного послегарантийного ремонта морозильников и другой бытовой техники заключается в использовании оригинальных комплектующих и качественных расходных материалов. Устанавливаться должны исключительно «родные» запчасти. Это правило касается всех деталей, начиная с резиновых уплотнителей на дверце и заканчивая мотор-компрессором. Такой подход гарантирует:
Если вместо «родных» запчастей установить аналоги от других производителей или изделия неизвестного происхождения, появляется серьезный риск возникновения повторной поломки в том же месте. Некоторые владельцы бытовой техники в целях сомнительной экономии неоднократно наступают на те же грабли. Но умные люди так не делают.
Поломка бытовой техники — это всегда стресс для ее владельца и удар по кошельку. Но сегодня можно выполнить ремонт морозильников Maytag на максимально выгодных условиях. Экономия достигается за счет бесплатного выезда и бесплатной диагностики, закупке комплектующих практически по себестоимости и некоторых других моментов. Окончательная цена напрямую зависит от характера вмешательства: мелкий, средний или капитальный ремонт.
Услуга | Цена |
Диагностика | |
При заказе ремонта | Бесплатно |
При отказе от ремонта | 0,5-2 нормо-часа |
С использованием хладогента | 2,5 нормо-часа |
Капитальный ремонт | |
Устранение утечки фреона | 1 нормо-час |
Устранение утечки фреона в запененой части шкафа | 10 нормо-часов |
Вакуумация системы охлаждения | 0,5 нормо-часа |
Заправка хладогентом | 0,5 нормо-часа |
Замена мотор-компрессора | 2,5 нормо-часа |
Изменение комутации при замене компрессора | 0,5 нормо-часа |
Установка испарителя | 1,5 нормо-часа |
Установка испарителя с переделкой конструкции холодильника | 4,5 нормо-часа |
Ремонт испарителя | 1,5 нормо-часа |
Замена трубопровода | 1 нормо-час |
Установка конденсатора холодильного агрегата | 1 нормо-час |
Замена фильтра-осушителя | 0,3 нормо-часа |
Устранение засора или замена капилярного трубопровода | 1 нормо-час |
Устранение влаги в системе охлаждения | 1 нормо-час |
Установка заправочного клапана | 0,2 нормо-часа |
Расходные материалы при капитальном ремонте | 0,3 нормо-часа |
Ремонт средней сложности | |
Замена термостата | 1,5 нормо-часа |
Замена пуско-защитного релле | 1 нормо-час |
Замена герконового выключателя | 1,2 нормо-часа |
Замена блока индикации | 1,4 нормо-часа |
Замена дисплея | 1,5 нормо-часа |
Замена платы управления | 2 нормо-часа |
Замена трансформатора | 1,5 нормо-часа |
Замена таймера | 1,5 нормо-часа |
Замена двигателя вентилятора | 1,5 нормо-часа |
Замена датчика (оттайки, температуры, перегрева) | 1,6 нормо-часа |
Замена датчика в запененой части шкафа | 3,5 нормо-часа |
Замена плавкого предохранителя | 1,2 нормо-часа |
Замена нагревателя оттайки «No Frost» | 1,8 нормо-часа |
Замена воздушной заслонки или двигателя воздушной заслонки | 1,7 нормо-часа |
Разморозка системы «No Frost» | 0,5 нормо-часа |
Восстановление теплоизоляции шкафа | 2,8 нормо-часа |
Ремонт системы подачи воды | 2,5 нормо-часа |
Ремонт ледогенератора | 3,0 нормо-часа |
Мелкий ремонт | |
Перенавеска двери, замена петли | 1 нормо-час |
Замена шлейфа проводов | 1,5 нормо-часа |
Замена уплотнительной резины на на одну камеру | 2,5 нормо-часа |
Прочистка слива без разборки | 1,5 нормо-часа |
Прочистка слива с разборкой | 2,5 нормо-часа |
Сопутствующие | |
Ремонт узлов, модулей | 50% от цены нового |
Монтаж-демонтаж встроенного прибора | 1 нормо-час |
Чистка системы | 1 нормо-час |
Коэффициент наценки | |
Встройка | 1,8 |
Премиум-модель | 2 |
Срочный выезд (в течение 15 мин) | 1,5 |
Стесненные условия работы | 1,5 |
Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия | 2,5 |
Базовые величины | |
Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса) | 1000 |
Финальные положения | |
● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает ● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно ● Выезд за пределы города - 40 руб/км ● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ |
Чтобы выгодно отремонтировать морозильную камеру в Москве, достаточно обратиться в проверенную мастерскую, у которой есть своя скидочная программа. Льготные условия сотрудничества распространяются на такие категории населения, как матери-одиночки, малоимущие семьи, инвалиды, студенты, пенсионеры. Стоимость ремонта снижается и при одновременной замене нескольких деталей.
Виды работ | Скидка на работу мастера |
---|---|
Замена одной детали | 10% |
Замена двух деталей | 20% |
Замена трех деталей | 30% |
Кому | |
Ветераны ВОВ | 50% |
Малоимущие граждане | 20% |
Многодетные семьи | 20% |
Матери одиночки | 20% |
Пенсионеры | 20% |
Инвалиды 1й группы | 20% |
Студентам | 10% |
На каждый вид восстановительных работ и на каждый тип запчастей распространяется длительная гарантия. При мелком ремонте морозильников Maytag минимальная гарантия длится 3 месяца. При устранении серьезной неполадки гарантийные обязательства достигают 3 лет. Условия, как правило, прописываются в договоре. Этот документ имеет юридическую силу и всегда выдается клиенту на руки.
Оплатить послегарантийный ремонт можно минимум тремя способами. Первый — классический. Он подразумевает передачу наличных мастеру после завершения работы. Второй вариант — оплата через Сбербанк (в ближайшем отделении банка или посредством онлайн-сервиса). Третий способ оплаты — пополнение кошелька в системе электронных платежей «Яндекс.Деньги».
Оплата наличными мастеру по факту исполнения заказа | |
Оплата по реквизитам или номеру телефона через Cбербанк ON-Line | |
Принимаем оплату на электронный кошелек - Яндекс-Деньги |