Сервисный центр Maytag №1 в МосквеРемонт стиральных машин Maytag
Без надбавок за срочность
Не работает стиральная машина?
Сегодня в Москве достаточно много стиральных машин Maytag, ведь техника этого бренда функциональная, надежная, качественная. Но даже продуманное до мелочей оборудование может дать сбой. Причины весьма банальные: износ деталей и узлов, нарушение правил эксплуатации, воздействие внешних факторов. О большинстве поломок сообщают специальные коды ошибок. Они своевременно расскажут о:
- выходе из строя замка крышки;
- ошибке в системе нагрева воды;
- неисправности электросхемы реле мотора;
- проблеме со сливом воды.
На самом деле неполадок и скрытых дефектов у стиральных машин значительно больше, и только квалифицированному мастеру под силу максимально точно диагностировать проблему и эффективно устранить ее. Самостоятельный ремонт — плохая затея, ведь таким образом проблема только усугубится.
Неисправности стиральных машин Maytag
Ответы на вопросы клиентов
Что делать, если вышел из строя модуль управления: починить или установить новый?
Полностью перебрать и отремонтировать модуль управления под силу только мастеру с высокой квалификацией. Если специалистом будет допущена хотя бы одна ошибка, некоторые функции окажутся недоступными. При сложной поломке ремонт может стоить столько же, как и установка нового модуля управления. Принятие окончательного решения возможно только после диагностики.
Вредят ли стиральной машине скачки напряжения?
Современная техника весьма чувствительна к перепадам напряжения в электросети. Наиболее уязвимая часть — электроника. При отсутствии стабилизатора напряжения она легко выходит из строя. Модуль может сгореть даже в том случае, если агрегат не работает, а просто включен в розетку. Также стоит обратить внимание на то, что при низком напряжении некоторые модели стиралок отказываются стирать.
Почему машина стала долго и некачественно стирать?
В большинстве случаев такая проблема возникает из-за неисправности ТЭНа. Если электроника увидит проблему, она сообщит о ней посредством специального кода ошибки. Если не увидит, — будет продолжать стирать, но с большими временными затратами и менее качественно. При проблеме с ТЭНом белье стирается в холодной воде, поэтому качество будет неудовлетворительным, а сроки стирки увеличатся в несколько раз.
По какой причине из стиральной машины исходит гнилой запах?
Главная проблема в том, что после каждой стирки внутри машины остается незначительное количество воды. При нерегулярном использовании стиралки остатки воды застаиваются и образовывается неприятный запах. Решается этот вопрос промывкой машинки раствором лимонной кислоты. Также неприятный запах может появляться из-за засоров в сливной системе. В таких случаях требуется прочистка системы.
Что сделать, если машина рвет белье?
Существует несколько причин, по которым в процессе стирки повреждаются вещи. Во-первых, внутрь барабана может попасть посторонний предмет (булавка, проволока, гвоздь). Во-вторых, иногда происходит защемление белья между манжетой и барабаном. Также проблема может быть спровоцирована каким-то другим дефектом, выявить который сможет мастер в результате диагностики. В этом вопросе лучше довериться профессионалам.
Стиралка начала бить током: почему это происходит?
Если во время прикосновения к корпусу стиральной машины ощущаются незначительные удары током, лучше сразу обратиться к специалисту. Чаще всего такой дефект возникает из-за поврежденной изоляции проводки внутри агрегата. Также вода может попадать на пробитый ТЭН, и в результате владелец техники будет ощущать пощипывания. Еще одна причина — неисправная розетка или проблема с заземлением.
Почему в машинке перестал крутиться барабан?
Если еще вчера барабан крутился нормально, а сегодня перестал подавать признаки жизни, значит произошла одна из следующих поломок: вышел из строя мотор, порвался ремень, стерлись щетки. Также проблема может заключаться в неисправном электронном модуле — до двигателя просто не доходят те или иные команды.
Что делать, если стиральная машина Maytag начала сильно стучать и вибрировать?
Повышенная вибрация и нехарактерные звуки при работе стиральной машины, а особенно во время отжимания белья, возникают из-за повреждения или износа амортизаторов. Именно на эти детали оказывается существенная нагрузка, и они перестают справляться с поставленной задачей. Чтобы решить проблему, достаточно произвести замену амортизаторов.
Что влияет на окончательную стоимость ремонта?
В прайс-листе сервисного центра указаны минимальные цены на наиболее распространенные ремонтные работы без учета комплектующих. Окончательная сумма рассчитывается мастером после диагностики и зависит от характера неисправности, разновидности устанавливаемых запчастей, модели и года выпуска стиральной машины. Некоторые категории клиентов могут сократить финансовые траты за счет скидочной программы.
Как быстро мастер приедет по указанному адресу?
Звонки и электронные заявки операторами мастерской принимаются и обрабатываются ежедневно с раннего утра до позднего вечера. Специалисты получают вводные данные по заказу и могут выехать по адресу буквально через час. Максимальный срок прибытия мастера — 24 часа. С ним можно договориться о встрече в удобное время.
Бесплатная диагностика
В результате диагностики сотрудник сервисного центра Maytag определяет степень повреждения той или иной детали, системы, узла. Также во время обследования выявляются не только очевидные, но и скрытые дефекты. Полученная информация позволяет мастеру подобрать оптимальную технологию ремонта и рассчитать точную стоимость работ. При диагностике используются только современные технологии:
- специальный инструмент, позволяющий выполнить демонтаж оборудования;
- тестеры, с помощью которых замеряется токопроводимость и ряд других характеристик;
- зеркало на удлиненной ручке для осмотра мест, до которых трудно добраться;
- устройство для диагностики прессостата стиральной машины Maytag.
Все диагностические действия выполняются совершенно бесплатно. Оплата берется только в том случае, если клиент по каким-то причинам отказывается от дальнейших восстановительных работ. Это небольшая компенсация за потраченное специалистом время.
Ремонт за 1 час
Абсолютно все работы по ремонту стиральных машин Maytag проводятся на дому у клиента. Такой подход не только экономит время, но и позволяет владельцу техники не переживать за свое имущество. Даже максимально бережная перевозка агрегата в сервисный центр — это всегда дополнительные риски, поэтому лучше обойтись без транспортировки. Кроме этого, сроки восстановления оборудования сокращаются за счет:
- высокой квалификации и внушительного практического опыта каждого мастера;
- умения восстанавливать и осуществлять сервисное обслуживание именно стиралок Maytag;
- наличия на руках набора обязательных инструментов и наиболее востребованных деталей.
Если заказчику понадобится детальная консультация относительно правил эксплуатации стиральной машины, специалист с удовольствием ответит на все вопросы. Информационная поддержка в большинстве случаев также входит в отведенные 60 минут.
Оригинальные комплектующие
Сервисный центр сотрудничает с официальными дилерами, занимающимися поставками «родных» запчастей для стиральных машин Maytag в Москве. Благодаря этому бытовая техника после ремонта работает без нареканий, а гарантийные обязательства исполняются на 100%. Многолетняя практика работы в данном сегменте рынка показывает, что оригинальными должны быть абсолютно все комплектующие:
- амортизаторы, пружины, барабаны, баки, диспенсеры;
- выключатели, переключатели, сигнальные лампы, датчики;
- корпусные детали, крестовины, люки, ножки, петли, дверцы;
- платы, электронные модули, дисплеи, электродвигатели и пр.
Все перечисленные позиции есть на складе. Если для какой-то модели не окажется детали, заказ и доставка, как правило, не займут много времени. Сроки всегда согласовываются с клиентом и никогда не нарушаются.
Оригинальные материалы и запчасти
Низкие цены и 10 видов скидок
Гарантия от 3 месяцев до трех лет
Любое повторное обращение дает скидку
Аттестованный и квалифицированный персонал
Срок исполнения заявки в течение 24 часов, ремонт от получаса.Низкие цены
Окончательная стоимость послегарантийного ремонта рассчитывается мастером только после получения данных диагностики. Цена в любом случае будет демократичной, а зависит она от сложности поломки и масштабов вмешательства. Капитальный ремонт обойдется дороже, устранение мелких дефектов — значительно дешевле.
| Услуга | Цена |
| Диагностика | |
| При заказе ремонта | Бесплатно |
| При отказе от ремонта | 1 нормо-час |
| Полная диагностика изделия ( проверка работоспособности ) | 2 нормо-часа |
| Капитальный ремонт | |
| Замена электро-двигателя | 1,5 нормо-часа |
| Замена шкива барабана | 2 нормо-часа |
| Замена амортизаторов без снятия бака | 1,4 нормо-часа |
| Замена электрического жгута | 2,2 нормо-часа |
| Замена опор, крестовины | 2,2 нормо-часа |
| Замена барабана, бака | 2,5 нормо-часа |
| Замена подшипников | 2,5 нормо-часа |
| Установка противовесов | 1,3 нормо-часа |
| Замена корпусных элементов | 2 нормо-часа |
| Ремонт средней сложности | |
| Герметизация или замена патрубков | 1 нормо-час |
| Замена сливного насоса | 1,2 нормо-часа |
| Устранение засора сливного насоса, труднодоступных патрубков | 1,2 нормо-часа |
| Замена электромагнитного клапана | 1,5 нормо-часа |
| Замена ТЭНа | 1,5 нормо-часа |
| Замена пресостата | 1,2 нормо-час |
| Замена датчика уровня | 1,1 нормо-часа |
| Замена блока индикации, электронного модуля | 1,7 нормо-час |
| Замена (монтаж-демонтаж) КСМА | 1 нормо-час |
| Ремонт электрической схемы | 2 нормо-часа |
| Конфигурация (прошивка) электронного блока | 2 нормо-часа |
| Замена сигнальных ламп дозатора, лицевой панели | 1 нормо-час |
| Замена ремня | 1,1 нормо-часа |
| Чистка сушки | 1,5 нормо-часа |
| Замена ТЭНа сушки | 1,5 нормо-часа |
| Замена термостата, таймера сушки, пружин подвески, блокировки люка | 1,5 нормо-часа |
| Закрытие шторок барабана | 2,5 нормо-часа |
| Извлечение посторонних предметов из бака | 1,6 нормо-час |
| Мелкий ремонт | |
| Снятие транспортировочных креплений | 1 нормо-час |
| Замена крючка, ручки люка, крепления люка, стекла | 0,8 нормо-часа |
| Замена уплотнителя дверцы, манжеты люка | 1,6 нормо-часа |
| Вскрытие двери загрузочного люка | 1 нормо-час |
| Замена кнопки включения, конденсатора, сетевого фильтра, сетевого шнура, ремонт указателя КСМА | 0,7 нормо-часа |
| Замена сливного шланга | 1,2 нормо-часа |
| Замена аквастопа (гидростопа) | 1,2 нормо-часа |
| Мелкий ремонт (без разборки машины) | 0,5 нормо-часа |
| Техническое обслуживание | 1 нормо-час |
| Сопутствующие | |
| Ремонт узлов, модулей | 50% от цены нового |
| Монтаж-демонтаж встроенного прибора | 1 нормо-час |
| Чистка системы | 1 нормо-час |
| Коэффициент наценки | |
| Встройка | 1,8 |
| Премиум-модель | 1,8 |
| Срочный выезд (в течение 15 мин) | 1,5 |
| Стесненные условия работы | 1,5 |
| Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия | 2,5 |
| Базовые величины | |
| Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса) | 1000 |
| Финальные положения | |
| ● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает ● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно ● Выезд за пределы города - 40 руб/км ● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ | |
Скидки %
Ремонт стиральных машин Maytag со скидкой — это реально. Каждый владелец техники может заказать профессиональные услуги по сниженной цене, если подпадает под одну из категорий, указанных в таблице. Размер скидки составляет от 10 до 50%. При одновременной замене нескольких деталей можно сократить общие расходы на 10–30%.
| Виды работ | Скидка на работу мастера |
|---|---|
| Замена одной детали | 10% |
| Замена двух деталей | 20% |
| Замена трех деталей | 30% |
| Кому | |
| Ветераны ВОВ | 50% |
| Малоимущие граждане | 20% |
| Многодетные семьи | 20% |
| Матери одиночки | 20% |
| Пенсионеры | 20% |
| Инвалиды 1й группы | 20% |
| Студентам | 10% |
Гарантийные обязательства
На ремонтные работы и установленные запчасти дается гарантия от 3 месяцев до 3 лет. Срок гарантийных обязательств определяется индивидуально. Условия, которых нужно придерживаться, прописаны в договоре. На фирменном бланке сервисного центра Maytag есть печать организации и подпись инженера, документ имеет юридическую силу.
Документы
Способы оплаты
Выбрать наиболее удобный вариант оплаты послегарантийного ремонта стиралки лучше всего на этапе оформления заявки и общения с оператором. Клиенты мастерской могут воспользоваться услугами Сбербанка (например, перевод по реквизитам через специальную онлайн-форму), переслать деньги посредством системы электронных платежей «Яндекс.Деньги» или передать мастеру наличные.
 | Оплата наличными мастеру по факту исполнения заказа |
 | Оплата по реквизитам или номеру телефона через Cбербанк ON-Line |
 | Принимаем оплату на электронный кошелек - Яндекс-Деньги |
Ремонт холодильника Maytag 
Ремонт морозильников Maytag 
Ремонт стиральной машины Maytag 
Ремонт посудомоечной машины Maytag 
Ремонт сушильной машины Maytag 